カジ旅のメールとチャット

こんちは、梶野旅人です。





カジ旅の日本語サポートについてです。

カジ旅ヘルプセンターに
メールかチャットで質問しますが、
どちらがより良い答えが返ってくるのでしょうか？

今回は、メールとチャットの
それぞれのメリットとデメリットを
考えてみましょう。

メールのメリットは
２４時間いつでも送信できることです。

また、カジ旅側もきちんと調べる時間が取れます。


メールのデメリットは
即答ではないということです。

メールを送って、回答が返ってくるのを待つので
それなりの時間がかかります。

内容によっては、聞きたかった悩みではないことが
回答になっていることもあります。
そんな時は、再度質問をしなければなりません。



一方のチャットのメリットは
即時性があることです。
回答がすぐに返ってきます。
悩みも直ぐに解決です。


チャットのデメリットは、
場合によっては回答に時間がかかることがあります。

たまたま、担当者の苦手な質問だったりすると
詳しいスタッフに問い合わせをしますよね。

そうなると、質問者側は待たされます。


また、チャットの時間が決まっていることも
デメリットと言えるでしょう。

カジ旅のチャットの時間は日本時間で
１６時から２４時までです。



以上です。


これでカジ旅ヘルプセンターのメールとチャットの
メリット・デメリットがわかりました。


そういうわけで、旅の終わりに、
大切な人ともう一度、会えたらいいですね。

カジ旅の日本語サポート

こんちは、梶野旅人です。





カジ旅の日本語サポートについてです。

カジ旅にはカジ旅ヘルプセンターがあります。

ここはカジ旅に関する様々な
疑問点や悩みについての問い合わせをするところです。

ヘルプセンターというぐらいですから、
質問に答えて、悩みを解決してくれます。

もちろん全て日本語で大丈夫です。



カジ旅で疑問点があったらどうしましょう？

まずは、よくある質問を見てみましょう。

よくある質問には
今までによくあった質問が掲載されています。

あなたと同じの疑問点や悩みを
もっていた人がいたかもしれません。

ここに答えがあれば、
それで解決です。


ひと通り見て「ないな！」と思ったら、
メールやチャットで聞いてみましょう。

メールは登録した自分のメールアドレスから
次のメールアドレスに送ります。

[e-mail]


チャットは、
チャットサポートのボタンをクリックしましょう。

時間内であればいつでもチャットができます。

時間ないというのは日本時間の
１６時から２４時です。


なにか疑問点があれば、
遠慮なく質問してみましょう。



以上です。


これでカジ旅での悩みは解決ですね。



そういうわけで、旅の終わりに、
大切な人ともう一度、会えたらいいですね。


カジ旅